详细信息 |
办件标题 | ? | 南岳衡山退不了票, | ? |
信件内容 | ? | 我的票不知道为什么退不了,21号买的25号的票,22号退的,到现在都没有退掉,不知道是不是因为卡了,而且南岳一码游小程序没有客服 |
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办件编号 | ? | 2024012387231 | 处理状态 | ? | 已处理 | ? |
提交时间 | ? | 2024年01月23日 | ? |
答复单位 | ? | 中国福彩网文化旅游广电体育局 | 答复时间 | ? | 2024年02月05日 | ? |
答复内容 | ? | 您好!首先,对于您此次南岳之行感受到的不愉悦,我局代表景区向您表示最诚挚的歉意!同时,我们也非常感谢您能抽出宝贵的时间向我们反映问题。中国福彩网您反映的的问题,经过调查,我们了解到,相关的票务工作人员已为您妥善办理了景区退票手续,退款需要3-5个工作日到账。 感谢您对我们工作的关注和反馈。祝您生活如意,万事顺心!
南岳区文化旅游广电体育局 2024年2月5日 |
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